TÉRMINOS Y CONDICIONES DE LA DINÁMICA

“DINÁMICA BIG TRIVIA LOL7 AMAZON PRIME”

Totalplay llevará a cabo la “DINÁMICA BIG TRIVIA LOL7 AMAZON PRIME” para los clientes de @totalplaymx

La dinámica consistirá en:

1. Ingresar al sitio oficial de Totalplay para consultar los términos y condiciones de la “DINÁMICA BIG TRIVIA LOL7 AMAZON PRIME” que se publicarán en: https://www.totalplay.com.mx/promociones. Los usuarios podrán participar a partir de las 16:00 horas del 06 de diciembre del 2024, hasta las 16:00 horas del día 22 de diciembre del 2024.
2. La dinámica consiste en sumar la mayor cantidad de puntos mediante una serie de preguntas las cuales deberán contestar correctamente (valor de 10,000 puntos cada respuesta correcta) en el menor tiempo posible, las cuales estarán relacionadas con la serie de Amazon Prime “LOL”. Los participantes deberán de contar con puntos, tener un plan de Totalplay con Amazon Prime incluido y estar al corriente con sus pagos durante la vigencia de la dinámica.
3. GANAN: Los 5 (cinco) usuarios con mayor puntuación en el menor tiempo. (Deben tener un plan de Totalplay con Amazon Prime incluido y estar al corriente con sus pagos durante la vigencia de la dinámica.)
4. EL PREMIO: Una tarjeta Amazon para cada usuario ganador (cinco en total) con valor de $3,000 (tres mil pesos mexicanos) cada una.
5. La participación de los ganadores será validada a través de los datos que proporcionan en la plataforma de Totalplay Gaming donde solicitamos Nombre, Teléfono, Correo Electrónico y Número de cuenta.
6. Se contactará a los ganadores el día 26 de diciembre del 2024, a través de una llamada telefónica, al teléfono proporcionado en el contrato para corroborar los datos del ganador.
7. Totalplay intentará comunicarse con el ganador en tres ocasiones vía telefónica al número proporcionado en su contrato. En caso de no contestar dentro de las 12 horas siguientes se contactará y se nombrará ganador a la siguiente persona que haya obtenido el mayor puntaje en escala descendente.

   El anuncio de los 5 (cinco) ganadores se llevará a cabo el día 27 de diciembre en nuestro Facebook oficial conforme se vaya verificando que cumplan con los requisitos anteriormente descritos.

8. En caso de empate, este se justifica con el tiempo en el que el usuario se tardó en recabar la puntuación de su cuenta.
9. Los ganadores deberán acudir personalmente con su identificación oficial a recoger su premio en las oficinas de Totalplay ubicadas en Avenida San Jerónimo número 252, Colonia La Otra Banda, Código Postal 04519, Alcaldía Coyoacán, Ciudad de México. Dentro del horario de 10:00 am a 2:00 pm y de 4:00 pm a 6:00 pm, de lunes a viernes a partir de la fecha acordada con Totalplay. En caso de residir en otra parte de la República Mexicana deberá recoger su premio en la oficina de Totalplay de su lugar de residencia. (Totalplay se reserva el derecho de entregar el premio hasta 90 días hábiles después de ser notificados, después de este periodo el premio ya no es exigible).

Podrán participar las personas que cumplan con los siguientes requisitos:

• Los participantes deberán de contar con puntos, tener un plan de Totalplay con Amazon Prime incluido y estar al corriente con sus pagos durante la vigencia de la dinámica.
• No participan empleados de Totalplay, de sus subsidiarias, filiales, o terceras que tengan relación contractual directa o indirectamente con éstas.
• En caso de ser detectadas conductas inapropiadas y engañosas por parte de alguno de los participantes, tales como los que a continuación se señalan, de manera enunciativa más no limitativa, siendo los siguientes: que se presuma la existencia de robo de identidad, plagio o cualquier otra situación que atente en contra de la moral, las buenas costumbres y vaya en contra de las políticas de la empresa, uso de perfiles falsos o bots dentro de la dinámica. Totalplay se reserva el derecho a descalificar sin responsabilidad alguna para Totalplay.
• El premio no es transferible y no podrá ser canjeado por dinero en efectivo.
• Totalplay no es responsable si el “ganador” pierde su premio por no poder ser contactado en las fechas y bajo los términos anteriormente establecidos. Totalplay no se hace responsable por el mal uso de los premios por parte del participante.
• Sólo se considerará válida la participación de aquellos clientes que cumplan con los requisitos señalados en los presentes términos y condiciones, para poder ser considerados como ganadores, en caso de que resulten serlo.
• Totalplay NO es responsable si el “ganador” no acude por su premio en las fechas establecidas y bajo los términos anteriormente mencionados.
• Totalplay se deslinda de toda responsabilidad futura una vez entregado el premio al ganador, esto por cuanto al servicio, cambio sin previo aviso por motivos de causa mayor, mal funcionamiento, cuestiones técnicas y otras relacionadas con el premio.
• En caso de que el ganador no acepte el premio, así como los términos y condiciones, el premio pasará al siguiente ganador en lista descendente.
• No podrán participar aquellos clientes que hayan sido ganadores de algún premio en los 6 meses anteriores en dinámicas de Totalplay.